信訪局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)人員綜合能力提升專題培訓(xùn)
專題介紹
師資力量
核心課程
| 培訓(xùn)課程 | 課時 |
| 防范化解重大風(fēng)險背景下的信訪工作 | 半天 |
| 基層矛盾有效化解與群眾工作方法 | 半天 |
| 社會轉(zhuǎn)型期黨組織建設(shè)與群眾工作 | 半天 |
| 新時代信訪工作的突出問題和信訪法治化 | 半天 |
| 如何做好信訪舉報和問題線索初核 | 半天 |
| 如何提高深度調(diào)研和與基層公務(wù)人員群眾打交道能力 | 半天 |
| 實現(xiàn)智慧信訪的路徑——人工智能在信訪系統(tǒng)的運用 | 半天 |
| 信訪接待與重點群體訴求 | 半天 |
| 信訪公務(wù)人員核心價值觀的弘揚與踐行 | 半天 |
| 運用法治思維與法治方式做好信訪工作 | 半天 |
| 涉訴信訪問題研究—-以行政爭議行政司法為視角 | 半天 |
| 網(wǎng)上與網(wǎng)下“信訪超市”建設(shè)，推動信訪事項“最多投一次” | 半天 |
| 模擬課堂：信訪舉報案件調(diào)查 | 半天 |
| 信訪公務(wù)人員的形象禮儀與管理溝通技巧 | 半天 |
培訓(xùn)體系
需求調(diào)研
通過問卷調(diào)查、專題座談、個別訪談等方式對委托單位培訓(xùn)的需求、教學(xué)方法等進行深入了解。發(fā)現(xiàn)委托單位當(dāng)前發(fā)展的痛點與難點，提出專業(yè)的培訓(xùn)建議。
培訓(xùn)設(shè)計
圍繞委托單位的需求，反復(fù)商討項目方案，由項目負責(zé)人、教務(wù)部、培訓(xùn)部及后勤部協(xié)同審核，嚴格把關(guān)培訓(xùn)方案。
整合資源
根據(jù)培訓(xùn)計劃，匹配最合適的師資、現(xiàn)場教學(xué)及后勤保障資源等，充分體現(xiàn)重慶高校的學(xué)科綜合優(yōu)勢和重慶經(jīng)驗、理念優(yōu)勢。
實施教學(xué)
采取講授式、案例式、研討式、體驗式等開展教學(xué)。教學(xué)、學(xué)務(wù)、后勤、質(zhì)控聯(lián)動，協(xié)調(diào)部署各個環(huán)節(jié)，確保教學(xué)工作有銜接，質(zhì)量有保證，措施有落實。
評價反饋
培訓(xùn)期間，學(xué)員可手機掃描二維碼，進行實時評價與留言，提出改進的意見和建議，培訓(xùn)結(jié)束后，將形成全面詳實、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)質(zhì)量報告。
培訓(xùn)流程
抵達福建
安排接站
入住賓館
熟悉環(huán)境
開班儀式
合影留念
開班講話
講解注意事項
研修學(xué)習(xí)
專題學(xué)習(xí)
現(xiàn)場教學(xué)
結(jié)構(gòu)式研討
結(jié)業(yè)儀式
觀看結(jié)業(yè)視頻
頒發(fā)結(jié)業(yè)證書
全員愉快返程
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